Central de ajuda
Tire suas principais dúvidas sobre compras e ingressos.
Como compro um ingresso?
Escolha o jogo na home, selecione o setor e a quantidade de ingressos e finalize o pagamento via Pix.
Posso transferir meu ingresso?
Não. O ingresso é vinculado ao CPF do comprador e a entrada no Maracanã é feita por reconhecimento facial biométrico. Não é possível transferir nem emprestar para outra pessoa.
Como recebo meus ingressos?
Os ingressos ficam disponíveis em 'Meus ingressos' assim que o pagamento é confirmado.
Posso cancelar uma compra?
Você pode solicitar cancelamento em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.